Politique de confidentialité.
Conforme au Règlement (UE) 2016/679 (RGPD) et à la loi Informatique et Libertés.
En résumé : tes données — y compris tes données de santé — servent uniquement à générer ton plan personnalisé. Elles sont hébergées dans l'Union européenne, conservées 24 mois maximum, et ne sont jamais revendues. Tu peux demander leur suppression à tout moment.
1. Responsable du traitement
Le responsable du traitement est Panache Studio ([forme juridique + SIRET]), représenté par Florian Beaud.
Contact : florian.b@panachestudio.fr
2. Données collectées
| Catégorie | Exemples |
|---|---|
| Identité & contact | Prénom, email, téléphone (facultatif) |
| Données sportives | Niveau, records, FTP, allures, volume d'entraînement, disponibilités |
| Données de santé | Âge, sexe, taille, poids, composition corporelle, pathologies, blessures, sommeil |
| Données de commande | Référence de paiement (via Stripe), date, produit acheté |
| Techniques | Horodatage, navigateur (pour le bon fonctionnement) |
3. Finalités & bases légales
- Générer ton plan personnalisé (plan, carnets, séances) — base : ton consentement explicite pour les données de santé, recueilli au moment du questionnaire.
- Exécuter la commande et te livrer — base : exécution du contrat.
- Facturation et obligations comptables — base : obligation légale.
- Support et communication liée à ta commande — base : intérêt légitime.
4. Destinataires & sous-traitants
Tes données ne sont accessibles qu'à Panache Studio. Elles peuvent transiter par des prestataires techniques (sous-traitants au sens RGPD), uniquement pour le service :
- Hostinger (hébergement du questionnaire et des données personnelles) — UE/Chypre.
- Vercel (hébergement du site vitrine, pages statiques) — ne reçoit aucune donnée personnelle.
- Stripe (paiement sécurisé) — ne reçoit aucune donnée de santé, uniquement les données de paiement.
- [Si service d'emailing transactionnel : nommer le prestataire, ex. Brevo / Resend]
- [Si un outil d'analytics est ajouté : le nommer, ex. Plausible — sans cookies]
Aucune donnée n'est vendue, louée ou cédée à des tiers à des fins commerciales.
5. Durée de conservation
- Données du bilan et plan : 24 mois après la dernière commande, puis suppression.
- Données de facturation : conservées le délai légal comptable (10 ans).
6. Hébergement & localisation
Les données personnelles (questionnaire, bilan, plan) sont hébergées au sein de l'Union européenne (Hostinger). Le site vitrine est servi par Vercel et ne stocke aucune donnée personnelle. Aucun transfert de données personnelles hors UE n'est réalisé sans garanties appropriées (clauses contractuelles types).
7. Tes droits
Conformément au RGPD, tu disposes des droits suivants : accès, rectification, effacement, limitation, opposition, portabilité, et retrait de ton consentement à tout moment.
Pour les exercer : florian.b@panachestudio.fr. Une réponse te sera apportée sous 30 jours.
Tu peux également introduire une réclamation auprès de la CNIL : www.cnil.fr.
8. Cookies
Le questionnaire et le site vitrine ne déposent pas de cookies de suivi. [Si un outil d'analytics est ajouté plus tard, préciser s'il est sans cookies (ex. Plausible) ou s'il nécessite un bandeau de consentement.]
9. Sécurité
Panache Studio met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles raisonnables pour protéger tes données contre tout accès, perte ou divulgation non autorisés (connexions chiffrées HTTPS, accès restreint).
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